Dommage aux biens / personnes

Code de suivi

FZFKWZCP

Étapes

  1. 1 3 Description du sinistre (Ă©tape courante)
  2. 2 3 Votre identité et vos coordonnées
  3. 3 3 Validation

Informations préalables

Vous ou l’un de vos biens (votre voiture, votre immeuble…) avez subi un dommage et vous pensez que la Métropole est responsable ?

Vous pouvez nous envoyer votre réclamation via ce formulaire. Cette réclamation sera officielle et vous dispense de courrier par voie postale. Elle sera transmise au service assurances de la Métropole de Lyon. Une référence de dossier vous sera automatiquement transmise. Conservez-la, elle sera nécessaire à toute communication ultérieure.

Localisation précise du sinistre

Saisir "0" si indisponible.

Description précise du sinistre

Format : heure h minute (ex : 11h30)

Soyez le plus précis et complet possible afin de faciliter l'instruction de votre déclaration.

Pièces jointes

Veuillez joindre à ce formulaire tout document utile au traitement de votre réclamation. (Ex : Photographies, devis, lettres...)

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